Buymed คืออะไร
- Buymed คือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่จำหน่าย ยา อาหารเสริม และเครื่องสำอางกว่า 6,000 รายการ ในราคาส่ง เพื่อให้ร้านขายยา คลินิก และโรงพยาบาล สามารถค้นหายาที่ต้องการได้ง่ายในที่เดียว พร้อมทั้งมาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพ
ได้สินค้าตามที่สั่งไม่ครบ 100 % ควรทำอย่างไหร่
- เนื่องจาก Buymed เป็น แพลตฟอร์มที่จำหน่าย ยา อาหารเสริม ออนไลน์ Buymed จึงมี partnerที่น่าเชื่อถือหลายที่สำหรับการจัดหาสินค้าให้แก่ท่านภายใน 36-48 ชั่วโมง หลังจากที่คำสั่งซื้อของท่านยืนยัน ทั้งนี้หาก Buymed จะไม่สามารถการันตรีได้ว่า ท่านจะได้รับสินค้าครบ 100 % ในทุกๆ คำสั่งซื้อ เป็นเพราะ Buymed ไม่สามารถหาสินค้าจากทาง Partner ของเราได้ Buymed จึงจะขออนุญาตทำการจัดส่งสินค้า ตามจำนวนเท่าที่สามารถจัดส่งได้ และจะทำการคืนเงินในส่วนต่างที่ท่านไม่ได้รับสินค้า
ใครสามารถสั่งซื้อสินค้ากับ Buymed ได้บ้าง
- ลูกค้าที่เปิดร้านขายยา ,คลินิก , สถานพยาบาล ที่มีเอกสารรับรองการให้บริการ
- ลูกค้าที่เปิดร้านขายของชำ , บริษัทเอกชน , ร้านสะดวกซื้อ ,ร้านขายเครื่องมือแพทย์ ,บริษัทนำเข้ายา ,โรงงานผลิตยาสหกรณ์ และ มูลนิธิ ที่มีเอกสารรับรองการให้บริการ
ต้องใช้เอกสารใดบ้างไหนการลงทะเบียน
สามารถตรวจสอบเอกสารตามประเภทบริการตามด้านล่าง
ลำดับ | ประเภทบริการ | เอกสารสำหรับใช้ลงทะเบียน |
| 1 | ร้านขายยาแผนปัจจุบัน (ขย.1) |
|
| 2 | ร้านขายยาแผนปัจจุบันเฉพาะยาบรรจุเสร็จที่ไม่ใช่ยาอันตรายหรือยาควบคุมพิเศษ (ขย.2) |
|
| 3 | ร้านขายยาสัตว์ |
|
| 4 | ร้านขายส่งยาแผนปัจจุบัน (ขย.4) |
|
| 5 | ร้านขายผลิตภัณฑ์สมุนไพร |
|
| 6 | คลินิกเวชกรรม คลินิกเวชกรรมเฉพาะทาง สหคลินิกที่มีสาขาเวชกรรมร่วมด้วย ดำเนินการโดยแพทย์แผนปัจจุบัน/ทันตแพทย์ |
|
| 7 | คลินิกการพยาบาลและการผดุงครรภ์,ดำเนินการ โดยพยาบาลวิชาชีพ |
|
| 8 | คลินิกแพทย์แผนไทย /แผนจีน ดำเนินการโดยผู้รับอนุญาตประกอบวิชาชีพแพทย์แผนโบราญ/แผนจีน |
|
| 9 | คลินิกอื่นๆ เช่น คลินิกกายภาพบำบัด คลินิกเทคนิคการแพทย์ ดำเนินการโดยวิชาชีพอื่นๆ |
|
| 10 | โรงพยาบาลรัฐ และเอกชน รวมถึง รพ.สต. |
|
| 11 | สถานพยาบาลสัตว์ |
|
ทำไมบัญชีของฉันถูกระงับ
- ในกรณีที่บัญชีของท่านถูกระงับจะมีทั้งหมด 2 กรณี ได้แก่
- ลูกค้าที่สมัครสมาชิกแล้วแต่ยังไม่สั่งซื้อออเดอร์แรก หลังจากที่บัญชีของท่านเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว หากท่านยังไม่มีคำสั่งซื้อแรกกับ Buymed เกิน 60 วัน บัญชีของท่านจะถูกระงับอัตโนมัติตามเงื่อนไขของ Buymed
- ลูกค้าที่เคยสั่งออเดอร์เรียบร้อยแล้ว หากท่านไม่ทำการสั่งออเดอร์เกิน 90 วันนับจากวันที่สั่งซื้อล่าสุด ระบบจะระงับบัญชีอัตโนมัติตามเงื่อนไขของ Buymed
ฉันจะปลดล็อคบัญชีได้อย่างไร
- เมื่อลูกค้าพบว่าบัญชีของท่านถูกระงับ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Buymed Line Official Accunt @buymed หรือช่องทางแชทในเว็บไซต์ของ Buymed พร้อมบอกข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านลงทะเบียนแก่เจ้าหน้าที่
จ่ายเงินผ่าน QR code ไม่ได้ควรทำอย่างไร
- หากระบบแจ้งว่าไม่สามารถจ่ายเงินผ่านทาง QR code ได้เนื่องจากวงเงินเต็มหรือลูกค้าไม่สามารถค้นหา QR code ได้สำเร็จ ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านทางเลขบัญชีของ Buymed ทางด้านล่าง พร้อมส่งหลักฐานการชำระเงินให้เจ้าหน้าที่ผ่านทาง Buymed Line Official Accunt @buymed หรือช่องทางแชทในเว็บไซต์ของ Buymed
1563104429 KBANK บจก.บายเมด สยาม
ธนาคารกสิกรไทย
Buymed ยืนยันสินค้าตามที่สั่งไม่ครบ ควรทำอย่างไร
- เนื่องจาก Buymed เป็น E-commerce platform ที่จำหน่ายยาและเวชภัณฑ์ออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าได้ราคาที่ดีที่สุด ดังนั้น หากลูกค้าสั่งซื้อแล้วได้รับสินค้าไม่ครบตามที่สั่งซื้อ เนื่องจากสินค้ารายการหมดชั่วคราวบริษัทขออนุญาตตัดรายการสินค้าหมดออกจากคำสั่งซื้อและทำการโอนเงินคืนให้แก่ลูกค้า ภายใน 5-7 วันผ่านบัญชีธนาคาร หากลูกค้าสั่งซื้อแบบชำระเงินปลายทาง Buymed ลูกค้าสามารถชำระเงินเท่าจำนวนที่ได้รับสินค้า
ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อและขอเงินได้หรือไม่
- Buymed ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกออเดอร์และคืนเงินหากสินค้าอยู่ในสถานะ ดังกล่าว
- กำลังเตรียมจัดส่ง ( Wait to deliver )
- กำลังจัดส่ง ( Delivering )
- จัดส่งเรียบร้อยแล้ว (Successfully delivered )
ฉันสามารถแก้ไขหรือเพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อได้หรือไม่
- ในกรณีต้องการแก้ไขคำสั่งซื้อสามารถทำได้ในกรณีที่ คำสั่งซื้อไม่มีสินค้าโปรโมชั่นราคาพิเศษ ลูกค้าสามารถประสานงานเจ้าหน้าที่ เพื่อขอแก้คำสั่งซื้อภายใน 30 นาที หลังจากที่คำสั่งซื้อยืนยัน เจ้าหน้าจะสามารถลบจำนวนการของสินค้าซื้อได้ แต่ไม่สามารถเพิ่มจำนวนได้ หากลูกค้าใช้ส่วนลดในคำสั่งซื้อ ระบบจะทำการคำนวณส่วนลดใหม่ ตามจำนวนที่ท่านแก้ไข
ฉันสามารถตรวจสอบวันหมดอายุสินค้าก่อนสั่งซื้อได้อย่างไร
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบวันหมดอายุของสินค้าด้วยตนเองได้ผ่านทางรายละเอียดของสินค้าแต่ละชนิดที่ท่านต้องการสั่งซื้อ หากลูกค้าไม่พบข้อมูลวันหมดอายุ สามารถประสานงานเจ้าหน้าที่เพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม
ตัวอย่าง การตรวจสอบวันหมดอายุของสินค้า
QR code ที่กล่องยาและเวชภัณฑ์ของ Buymed มีไว้เพื่อสิ่งใด ไม่ติดที่กล่องได้หรือไม่
- QR code ที่ติดไว้ที่กล่องยาและเวชภัณฑ์ทุกชิ้นของ Buymed จะไม่สามารถแกะออกก่อนที่จะนำส่งให้แก่ลูกค้าได้
- QR code ที่ติดไว้ที่กล่องและยาและเวชภัณฑ์ทุกชิ้นของ Buymed ติดไว้ เนื่องจาก QR code สามารถใช้ตรวจสอบข้อมูลของสินค้าผ่านการสแกนในโทรศัพท์ ซึ่งจะบอกข้อมูลสินค้าดังต่อไปนี้
2) แสดงข้อมูลสำคัญของสินค้าและกำลังขยายฐานข้อมูลเป็นหัวข้อสำคัญจากเอกสารกำกับยา
ตัวอย่าง ข้อมูลสินค้าจากการ สแกน QR code
ฟังก์ชั่นสำหรับการรอสินค้า ในกรณีที่ท่านต้องการรอสินค้าเป็นพิเศษ ซึ่งท่านสามารถกดติดดาวในออเดอร์ของคุณได้เป็น1 ใน 5 ของสินค้าในตระกร้าของคุณ
โดยที่คุณสามารถทำตามขั้นตอนทางด้านล่าง
1.เลือกคำสั่งซื้อของฉัน และเลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการกดติดดาว
2.เลือกสินค้าที่คุณต้องการติดดาว เพื่อรอสินค้า
3.ทำการกดติดดาวกับสินค้าที่คุณต้องการ โดยกดสัญลักษณ์รูปดาวด้านหน้าสินค้าตัวที่คุณต้องการ
4.กดยืนยันการทำรายการติดดาว